Rujukan

Maklumat Anda Diuruskan Dengan Teliti di mh4663

Dasar Privasi ini menerangkan maklumat apa yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, membuat deposit, atau menghubungi sokongan kami — dan bagaimana kami melindunginya.

Data dilindungi dengan enkripsi SSLMaklumat deposit Touch 'n Go eWallet & Boost dirahsiakanAkaun anda tidak dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaranAkses kepada data peribadi boleh diminta bila-bila masaPolisi ini terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

PENGENDALIAN DATA DAN KESELAMATAN

Bagaimana mh4663 Menjaga Data Anda Setiap Hari

Keselamatan maklumat akaun anda bukan sekadar janji — ia adalah proses aktif. Dari lapisan enkripsi SSL pada setiap sesi log masuk, hingga cara kami menguruskan kuki dan tempoh simpanan data, setiap elemen direka untuk menjaga privasi anda. Anda boleh menyemak atau mengemas kini maklumat peribadi anda terus dari halaman tetapan akaun.

Enkripsi Sesi

Setiap sesi log masuk dilindungi oleh enkripsi SSL. Maklumat yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami tidak boleh dipintas oleh pihak luar.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan memperbaiki pengalaman pada telefon bimbit anda. Anda boleh kawal tetapan kuki melalui pelayar atau peranti anda.

Tempoh Simpanan Rekod

Rekod transaksi — termasuk deposit GrabPay dan Boost — disimpan mengikut keperluan pematuhan yang ditetapkan. Data yang tidak diperlukan lagi dipadamkan mengikut jadual tetap.

Permintaan Akses Dan Pembetulan

Anda berhak melihat data yang kami simpan dan meminta pembetulan jika ada kesilapan. Hubungi sokongan dengan nombor akaun anda dan kami akan uruskan dalam tempoh waktu yang dinyatakan.

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa Ia Perlu

mh4663 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Apabila anda mendaftar akaun di mh4663, kami merekodkan maklumat asas seperti nama, alamat e-mel, dan nombor telefon bimbit. Semasa proses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, maklumat transaksi — termasuk jumlah dan nombor rujukan — dicatat secara automatik untuk tujuan pengesahan dan pematuhan.

1
Kami tidak menyimpan kata laluan dompet anda. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses pengeluaran, dan menjawab sebarang pertanyaan sokongan. Pemain di Ipoh mahupun mana-mana kawasan lain di Malaysia tertakluk kepada syarat yang sama. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat anda kepada mana-mana pihak
2
ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa, atau apabila anda memberikan kebenaran secara nyata. Akses kepada rekod anda adalah di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan kami mematuhi keperluan privasi berdasarkan bidang kuasa yang berkenaan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi Akaun

Jika anda ingin mengetahui maklumat apa yang kami pegang tentang akaun anda, atau ingin membuat permintaan untuk memadam atau membetulkan data, pasukan sokongan kami sedia membantu. Hantar butiran permintaan anda melalui mana-mana saluran di bawah. Kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum sebarang tindakan diambil ke atas rekod akaun.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman mh4663. Nyatakan nombor akaun dan jenis permintaan privasi anda untuk pengesahan segera.

E-mel Sokongan

Hantar e-mel dengan tajuk 'Permintaan Dasar Privasi' bersama nombor akaun anda. Kami akan balas dalam tempoh waktu perniagaan yang ditetapkan.

Borang Dalam Talian

Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan akaun, dan isi borang 'Permintaan Data Peribadi'. Respon dihantar ke e-mel yang didaftarkan.

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi Ini

Kami faham ada banyak perkara yang ingin anda tahu tentang cara data anda diuruskan. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada pengguna akaun di Malaysia — dari cara kami mengendalikan maklumat pembayaran hingga hak anda untuk meminta penghapusan data.

Kami merekodkan nombor rujukan transaksi dan jumlah deposit untuk tujuan pengesahan. Kami tidak menyimpan kata laluan atau PIN Touch 'n Go eWallet anda di sistem kami.

Ya. Log masuk ke akaun anda dan isi borang 'Permintaan Data Peribadi', atau hubungi sokongan melalui sembang langsung. Permintaan diproses mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Tidak, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang tempatan atau dengan kebenaran nyata anda. Kami tidak menjual atau memajak data peribadi anda untuk sebarang tujuan pemasaran.

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan untuk tempoh yang diwajibkan oleh keperluan pematuhan. Selepas tempoh itu, data anda dipadamkan mengikut prosedur dalaman kami.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan meningkatkan kelajuan muat halaman pada peranti mudah alih. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda.

Semua transaksi melalui Boost dan GrabPay dihantar melalui saluran berenkripsi SSL. Maklumat pembayaran tidak disimpan dalam teks biasa dan hanya diakses oleh sistem pengesahan dalaman kami.

Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undang Pengalaman Mudah Alihmh4663 Aplikasi Akaunmh4663 Log Masuk

Maklumat Anda Diuruskan Dengan Teliti di mh4663

Bagaimana mh4663 Menjaga Data Anda Setiap Hari

Enkripsi Sesi

Pengurusan Kuki

Tempoh Simpanan Rekod

Permintaan Akses Dan Pembetulan

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi Akaun

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Borang Dalam Talian

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Dasar Privasi Ini

01 Adakah maklumat deposit Touch 'n Go eWallet saya disimpan oleh mh4663?

02 Bolehkah saya minta supaya data peribadi saya dipadamkan?

03 Adakah mh4663 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Apa yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun?

05 Bagaimana mh4663 menggunakan kuki pada telefon bimbit saya?

06 Bagaimana cara saya tahu maklumat akaun saya selamat semasa menggunakan Boost atau GrabPay?

Dasar Privasi

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan